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Enterprise Service Management 以优质的服务激励您的客户，并为您的员工提供最佳的员工体验。满意的客户是增加收入和生产力的关键。卓越的服务质量始于满意的员工。他们需要高效的工作空间来提供高质量的服务。
Digital Workspace平台可提高员工的工作效率以及终端设备，应用程序和数据的安全性。数字工作区平台将强大的功能（用于自定义，自动化和集成）与内置安全性相结合，可保护您的设备，应用程序和数据。数字工作区平台是所有Matrix42产品的基础，因此是Matrix42企业服务管理和安全统一端点管理的重要组成部分。
Switch Protector是Switch Center软件的附加引擎，它通过在任何受管理的网络交换机端口上实施IEEE-802.1X功能来提供网络访问控制（NAC），并有助于保护网络免受组织内部潜在的入侵者，未经授权的连接和恶意活动的侵害。
Configuration Center是网络配置管理软件，它可以控制和维护任何支持Telnet SSH和SNMP 1/2/3版协议的供应商对网络设备配置的更改。它提供备份配置，监视历史记录更改，比较更改并还原网络设备的配置。该软件克服了在多厂商设备环境中使用多个厂商特定配置工具的需求，并有助于控制和减少IT环境中的配置错误。
Syslog Center是基于Mac-OSX的用于syslog事件的网络管理和监视软件，该软件收集来自任何供应商的消息和通知警报，并有助于监视，分析，报告和关联IT环境中的实时网络事件。
当在连接到网络的计算机和扩展坞上检测到LAN /以太网时，Wireless Protector软件会自动禁用无线功能，并在断开有线LAN /以太网电缆连接时重新启用无线保护的设备。软件无线自动切换功能有助于保护IT环境中的用户免受不受信任的连接的威胁，潜在的入侵者可以将其用作网络桥，还可以防止重复使用网络资源。
TR-069管理器是基于Windows的CWMP管理软件，它提供实时ACS（自动配置服务器）功能来管理来自任何供应商的远程CPE（客户驻地设备）。该软件提供获取和设置参数，查看统计信息并在任何TR-069支持的设备上执行操作。
Syslog Center是基于Windows的网络管理和监视软件，用于syslog事件，该软件可收集来自任何供应商的消息和通知警报，并有助于监视，分析，报告和关联IT环境中的实时网络事件。
Switch Center是网络管理和监视软件，用于支持SNMP BRIDGE-MIB的任何供应商的受管网络交换机，路由器和集线器，可帮助发现，监视和分析网络连接和性能，并为IT提供实时网络发现，映射和拓扑解决方案环境。
当今的安全性通过控制防火墙，防病毒网关和其他安全设备的网络访问，在组织外部的网络保护中扮演着重要角色。实际造成损害的大多数恶意安全威胁是由入侵者使用组织内部的网络访问造成的。
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