生产厂商：TeamViewer产品类别：系统工具

TeamViewer Pilot

AR助力远程支持

看见客户所见

AR正在拓展远程支持的边界

无论您身在何方，AR让您能够透过屏幕解决问题。利用TeamViewer的AR解决方案TeamViewer Pilot，您可以通过连接，观看与您的伙

伴的智能手机正在拍摄的画面。

只需短暂一瞥，您就能够判断各种设备、机械、基础设施问题等。您还可以在现实世界的对象上设置3D标记，为您的合作伙伴提供指导。

TEAMVIEWER PILOT

AR走进您的日常工作生活

了解TeamViewer Pilot如何为您的商业赋能

及时获得帮助

试想一下，您的公司有一台机器突然停止工作，而此时正好是业务关键时刻，您需要即时的现场帮助。通过TeamViewer Pilot，您可快速联系专家，通过智能手机的相机向专家展示问题，并在其指导下解决问题。

随时随地协助客户

如果客户的车坏了，所在位置离您的汽车车间有好几英里远，怎么办？没关系，您可以通过TeamViewer Pilot提供支持。无论您身在何处，您只需连接到客户的TeamViewer Pilot应用，就可以通过他们的智能手机相机查看发动机，指导客户解决问题，如同您在现场一样。

远程解决问题，节省时间金钱

您的客户可能需要设置一个路由器。客户需要的只是您的专业知识和指导，然后便可以自行设置了。如果您去往现场支持，不仅需要长途奔波，并且也不是非常必要。此时，您只需要在办公室里连接TeamViewer Pilot，就可以为客户提供指导直至完成。

TeamViewer Pilot主要优势

TeamViewer Pilot对您的作用：

省钱

您无需搭乘飞机或出差在外即可解决技术性的IT问题。维修技术人员与客户之间可利用远程支持会话进行交流，无需亲临现场，从而有效降低差旅成本。

有效解决问题

出现停机或发生错误时，可立即采取措施。通过音频和互动视频使您的维修技术人员和客户获得专家的直接支持。

改进流程

传授维修和维护方面的技术知识，或如临现场一样批准执行检查。

维护安全性

在TeamViewer安全的全球网络中，所有远程连接均采用RSA公钥/私钥交换和AES（256位）会话加密技术进行端到端加密。