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某跨国机械股份有限公司使用TeamViewer进行远程数据监控方案

发布时间:2020-09-27

某跨国机械有限公司,是一家全球动力解决方案提供者,产品线包括柴油和代用燃料发动机、发动机关键零部件以及发电系统。主要客户遍布100多个国家和地区的500多家独资与合资分销机构以及7000多个经销商网点,向全球客户提供全方位的零部件和售后服务支持。

为了实现全球客户定位以及快速响应配套服务,选择使用了TeamViewer软件进行远程实时数据监控。Teamviewer可以通过网络远程连接Datalogger,或者技师的电脑,在线修改标定和监控数据,不用跟车实验。

因为,Teamviewer无需复杂的VPN或防火墙配置,随时随地连接设备。它自带VPN功能。方便实时查看所收集信息的可视化数据、传感器读数和用户定义的阈值。实时控制设备,根据需要进行控制、调整、微调、更改设置与干预,更好的支持物流和仓储配送服务,不用到现场如同亲自管理设备一样。

此外与TeamViewer Pilot集成,等于提供一套加强版AR(增强现实)工具,使现场员工与客户能够共享智能手机相机视图。及时通过它发现问题,从而帮助现场人员解决问题。

公司CEO赞叹:Teamviewer帮助我们节省了之前近一半的工作量,特别在疫情爆发的前提下帮助了公司业务正常的运行,不止是工作量的减半,更是明显的时间和金钱成本的压缩,提高了工作效率,大大增加了客户满意度。


(本文转载于网络)

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