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TeamViewer推出新的移动SDK

发布时间:2020-09-17

许多人都知道TeamViewer这款软件,因为通过它可以实现对另一台电脑的远程控制,甚至可以进行两天电脑的视频通话。TeamViewer是一家全球领先的技术公司,提供连接平台,以远程访问,控制,管理,监视和维修任何类型的设备-从笔记本电脑和移动电话到工业机器和机器人。

尽管TeamViewer免费供私人使用,但它拥有超过500,000的订户,并使各种规模和所有行业的公司都能通过无缝连接将其关键业务流程数字化。在设备普及,自动化和新工作等全球大趋势的背景下,TeamViewer主动进行数字化转型,并在增强现实,物联网和人工智能领域不断创新。自公司2005年成立以来,TeamViewer的软件已安装在全球超过22亿台设备上。

今天给大家介绍的的TeamViewer移动软件开发工具包(SDK)作为其一部分的张量的企业平台产品。新产品使公司能够将TeamViewer的远程支持功能集成到自己的移动应用程序中,作为白标解决方案,同时满足GDPR合规性要求。该SDK包含一组编程工具和库,使开发人员可以将TeamViewer的远程支持功能作为白标解决方案集成到其应用程序中,而无需进行大量编程工作。对于公司而言,这意味着他们不必做出任何妥协。例如,在设计支持过程或相应的app界面时,要使用全部功能。

TeamViewer产品管理总监Alexander Post解释说。“借助TeamViewer Mobile SDK,支持变得互动起来。这使公司能够有效地遵守数据保护法规,从而极大地改善其应用程序的客户体验并提供远程支持,而无需客户方面的任何进一步努力。”如果TeamViewer已使用SDK集成到应用程序中,则支持员工使用RSA公钥/私钥交换设置256位AES加密的受保护连接后,便可以访问用户的屏幕,并且与用户相同-直到离开或关闭要支持的应用程序或支持会话。此外,还有(目前仅适用于Android)控制选项,用于与客户终端设备上的应用进行远程交互。


技术要求:

TeamViewer Mobile SDK支持iOS 12.0和Android 5.0以上版本。通过在第三代(UMTS)的移动网络中使用,在低带宽环境中还可以提供灵活的TeamViewer支持的支持。在开发人员方面,TeamViewer Mobile SDK支持适用于各种操作系统平台的常用标准编程语言,例如,Android的Java和Kotlin以及iOS的Objective-C和Swift。此次更新,可确保如果智能手机用户不支持该应用程序,则支持员工一方的屏幕内容将显示为灰色。通知同样如此。这样可以保护客户的隐私并确保GDPR合规


(本文转载于网络)


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